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IT Outsourcing

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Reconhecemos o valor na excelência da prestação de serviços para uma empresa. Afinal de contas, a qualidade dos serviços é o diferencial para a sobrevivência em um mundo competitivo. Nossa equipe de especialistas oferece um atendimento com qualidade e agilidade, resultando em uma excelente entrega de valor na prestação de serviços, mantendo sempre o usuário final produtivo e satisfeito e a sua infraestrutura de TI funcionando.

Como funciona nosso serviço de alocação de recursos:

  • Serviço Flexível;
  • Laudo técnico e logístico para equipamentos com defeitos;
  • Configurações de equipamentos
    de informática, videoconferência
    e outros equipamentos de informática;
  • Suporte técnico, no local, completo nos níveis 1, 2 e 3;
  • Gerenciamento de SLA e ciclo de vida do atendimento do início ao fim;
  • Gestão dos tickets na solução de Help Desk da Oonder ou no seu sistema de gestão de tickets;
  • Gestão e atualização da
    base de conhecimento;
  • Controle de orçamento e busca de propostas no mercado;
  • Acesso completo a nossa equipe de self service suporte e pré vendas.
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Marcas Parceiras

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Serviços e Soluções em TI

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As melhores soluções e serviços em tecnologia para suprir todas as necessidades da sua empresa.

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Flexibilidade, escalabilidade e recursos técnicos certificados e habilitados para oferecer o melhor suporte em TI para a sua empresa.

Equipe especializada e dedicada para suporte e serviços de TI.

Uma solução completa de hardware, software e serviços gerenciados em um único pacote.

Toda uma cadeia de valor de serviços e suporte para agilizar seus negócios.

A solução perfeita para a proteção e segurança da informação da sua empresa.

Consultoria inteligente para potencializar sua TI.

Utilizando as melhores prática do mercado e alinhando a nova TI ao negócio da empresa.

Criamos e otimizamos os benefícios de terceirizar os serviços de TI.

Guiamos sua empresa por uma transformação tecnológica alinha a sua estratégia de negócios.

Entregamos a infraestrutura de TI ideal para o seu negócio.

PMO e gerentes de projetos dedicados para a sua empresa.

Nossos Diferenciais

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Planejamento e Estratégia

Com controles eficientes, são o diferencial para o bom andamento dos nossos negócios.

Visão holística e Sistêmica

Visualizar o todo é fundamental para o sucesso de um negócio, seja para curto, médio ou longo prazo. Este é o conceito que utilizamos na prestação de nossos serviços.

Comunicação Eficiente

A comunicação é uma forte ferramenta para evitar problemas e falta de informação serviços.

Otimização de Recursos

Alocação de recursos eficiente, permitindo que os colaboradores equilibrem atividades e conhecimentos, o que garante um bom fluxo e qualidade nos serviços prestados.

Desenvolvimento de pessoas

Acreditamos que pessoas fazem a diferença. Por isso, nossa equipe está em permanente processo de treinamento, em busca de novos conhecimentos e realizações.

Gestão de Conhecimento

Buscar, alcançar, resolver e compartilhar o conhecimento é a base para o sucesso dos nossos negócios e clientes.

Faça o seu cadastro e a nossa equipe entrará em contato o mais breve possível

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